החלפות והחזרות

אנו ב-ד"ר דייסון עושים כל מאמץ לספק שירות אמין ומקצועי. יחד עם זאת, אנו מאפשרים החזרת או החלפת מוצרים בהתאם לחוק.

  • ניתן להחזיר או להחליף מוצרים עד 14 יום מיום קבלתם.
  • החזרה מותנית בכך שהמוצר שלם, באריזתו המקורית, וללא פגיעה או שימוש.
  • החזר כספי יבוצע תוך 14 ימי עסקים, בניכוי דמי ביטול של 5% או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.
  • עלות משלוח החזרה תחול על הלקוח.
  • שירותים שכבר בוצעו בפועל (תיקון, התקנה) אינם ניתנים לביטול.

לפרטים נוספים ופתיחת בקשת החזרה/החלפה – כתבו לכתובת support@dr-ds.co.il