מדיניות הגנת פרטיות – ד"ר דייסון בע"מ
עדכון אחרון: 01.10.2025
מסמך זה מנוסח, מטעמי נוחות, בלשון זכר, אך האמור בו מתייחס לנשים ולגברים כאחד.
א. מבואמדיניות פרטיות זו תחול על השימוש והגלישה בכל כתובת השייכת לדומיין dr-ds.co.il (להלן: "האתר").
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים, וממליצים לקרוא בעיון מדיניות זו. לשאלות, בקשות לבדיקה או תלונות, ניתן לפנות אלינו בכתובת: support@dr-ds.co.il
ב. מי אנחנו?ד"ר דייסון בע"מ (להלן: "מפעילי האתר").
ג. מטרת איסוף המידעמטרת איסוף המידע על ידי מפעילי האתר הנה אספקת שירותי תיקון ומכירה, משלוח מוצרים ושיפור השירות, בכפוף להוראות החוקים הרלוונטיים.
ד. איזה מידע אנו אוספים?המידע הנאסף על ידי מפעילי האתר (להלן: "המידע") הוא מידע הנמסר ביוזמת המשתמשים, במסגרת הזמנת מוצרים או דף יצירת הקשר שבאתר, והוא מכיל:
- שם המשתמש.
- כתובת דואר אלקטרוני.
- כתובת מגורים / כתובת למשלוח מוצרים.
- מספר טלפון.
- סיסמת התחברות שתיבחר על ידי המשתמש.
- זיהוי מחשב (IP) או מכשיר אחר שבאמצעותו מתחבר המשתמש.
- פרטי תשלום (מועברים ישירות לספק סליקה מאושר – אינם נשמרים בשרתי החברה).
בנוסף, מפעילי האתר עשויים לאסוף מידע סטטיסטי על משתמשי האתר (מידע מצרפי) – כגון מיקום, מספר כניסות וכיוצא באלו – ובלבד שאין המדובר במידע המזהה את המשתמש באופן אישי.
ה. כיצד אנו משתמשים במידע?- לספק ולנהל את ההזמנות, השירותים והתיקונים.
- לתת תמיכה ושירות לקוחות.
- לשפר את חוויית השימוש באתר.
- לשלוח עדכונים ומידע שיווקי – בכפוף להסכמת המשתמש מראש.
משתמשים אחרים לא יוכלו לצפות במידע שיימסר על ידי המשתמש; הוא יועבר אך ורק למפעילי האתר.
ו. שיתוף מידע עם צדדים שלישייםמפעילי האתר יהיו רשאים לחשוף מידע בפני צדדים שלישיים אך ורק במקרים הבאים:
- כאשר הדבר נדרש על פי דין, לרבות צווים ממשלתיים או צווי בית משפט.
- כאשר הדבר נדרש למניעת פעילות בלתי חוקית, הונאה או עוולה אזרחית.
- הפקת דוחות סטטיסטיים מצרפיים (ללא זיהוי אישי) לצורך קידום האתר ושירותיו.
- במקרה של מיזוג, רכישה או מכירת פעילות החברה – המידע יועבר לחברה הרוכשת, ותנאי מדיניות פרטיות זו ימשיכו לחול.
כל משתמש רשאי לבקש לעיין, לתקן, להפסיק שיווק או למחוק את המידע אודותיו. לבקשות כאמור יש לפנות לכתובת: support@dr-ds.co.il
מפעילי האתר ישיבו לפנייה בתוך 14 ימי עבודה. יצוין כי הסרת פרטים עשויה לפגום בחוויית השימוש באתר ו/או בשירות הניתן למשתמש.
ח. קישורים לאתרי צדדים שלישייםחלק מתכני האתר עשויים להפנות לאתרים חיצוניים. מפעילי האתר אינם אחראים למדיניות הפרטיות של אתרים אלו, ומומלץ לבחון אותה לפני השימוש בהם.
ט. מדיניות לגבי פרטיות קטיניםמפעילי האתר אינם מאשרים במודע רישום או שימוש באתר על ידי קטינים, ואינם אוספים מידע של קטינים. אם ידוע לך על מידע כאמור, אנא דווח לנו לכתובת: support@dr-ds.co.il
י. אבטחת מידעמפעילי האתר נוקטים בצעדים טכניים מקובלים בתעשייה לשם שמירה על המידע באופן מאובטח ולהגנה מפני אובדן או שימוש לרעה. פרטי אשראי אינם נשמרים בשרתי החברה.
אם הבחנת בסיכון אבטחתי, אנא דווח לנו בהקדם לכתובת: support@dr-ds.co.il
מומלץ למשתמשים לא למסור מידע אישי אלא אם הדבר נחוץ, מאחר ואין באפשרות מפעילי האתר להבטיח את בטחון המידע ברשת האינטרנט.
יא. כללימדיניות פרטיות זו עשויה להשתנות מעת לעת. מפעילי האתר יעדכנו את מועד השינוי האחרון בראש מסמך זה.
