תיקון דייסון V15: תקלות נפוצות, מחירים ומעבדה ברחובות
דייסון V15 Detect הוא הדגם שהכניס את ראש הלייזר ואת מסך ה-LCD לשואב הידני. רוב היחידות שמגיעות למעבדה שלנו ברחובות הן בנות שלוש עד חמש שנים, עדיין עובדות טוב, אבל הסוללה הנשלפת בקליק כבר לא מחזיקה כמו ביום הראשון. התקלות חוזרות על עצמן: זמן עבודה שיורד לחמש עד שבע דקות, לייזר שלא נדלק בראש הפלאפי, מסך שמציג קוד תקלה או ספירת חלקיקים לא הגיונית, ופילטר סתום שמפיל את כוח היניקה. ברוב המקרים מדובר בהחלפת רכיב אחד, לא בשואב שהגיע לסוף הדרך.
תקלות נפוצות בדייסון V15
- זמן עבודה שצנח לדקות בודדות: תאי הסוללה הנשלפת בקליק מאבדים קיבולת אחרי מאות מחזורי טעינה, והמסך מציג ספירה לאחור קצרה כבר במצב החיסכוני.
- הלייזר בראש הפלאפי לא נדלק: נורית הלייזר או החיווט שלה בתוך הראש נפגעים מלחות ומחבטות בקצה הרצפה.
- המסך מציג קוד תקלה או קריאות חלקיקים לא הגיוניות: מגעים מלוכלכים בין הסוללה לגוף, או תקלה בחיישן שסופר את החלקיקים.
- יניקה חלשה למרות סוללה מלאה: הפילטר של V11 ו-V15 רווי אבק דק, לרוב אחרי שנשטף והוחזר לפני שהתייבש לגמרי.
- המברשת נעצרת באמצע עבודה: שיער שנכרך על הציר של ראש הטורק ומעמיס על המנוע הקטן שבתוכו עד שהוא נכנס להגנה.
- רעש חדש או ריח חם: חסימה בציקלון, בצינור או בכניסת המנוע שמחניקה את זרימת האוויר.
- ראש הרחיצה הרטוב לא מזרים מים או מטפטף: משקעי סיד באטמים ובמיכל אחרי שימוש במים קשים.
כמה עולה תיקון דייסון V15
אלה טווחי המחירים שאנחנו עובדים לפיהם במעבדה ברחובות, כולל חלק ועבודה. החלקים שאנחנו מרכיבים הם תואמים או תחליפיים, עם אחריות מעבדה של 12 חודשים על החלק ועל העבודה.
| תקלה | מה מחליפים | טווח מחיר | זמן טיפול |
|---|---|---|---|
| זמן עבודה קצר או שואב שלא נטען | סוללה נשלפת בקליק ל-V11 ו-V15, תואמת | ₪490 עד ₪650 | 30 עד 60 דקות |
| יניקה חלשה, ריח מפתח הפליטה | פילטר V11 ו-V15 תואם | ₪100 עד ₪210 | עד 30 דקות |
| המברשת לא מסתובבת | ראש טורק אנטי טנגל תואם | ₪590 עד ₪620 | 30 עד 45 דקות |
| הלייזר כבוי או ראש הפלאפי לא עובד | ראש פלאפי אופטי תואם | ₪650 | 30 עד 45 דקות |
| קוד תקלה או קריאות לא הגיוניות במסך | ניקוי מגעים, תיקון או החלפת רכיב אלקטרוני | ₪150 עד ₪450 | יום עבודה |
| ראש רחיצה רטוב חסום או מטפטף | ניקוי משקעים והחלפת אטמים, במקרה הצורך ראש חלופי | לפי בדיקה | 30 עד 60 דקות |
| רעש חריג או ירידה פתאומית בהספק | פירוק, ניקוי ציקלון וצינור | ₪120 עד ₪250 | 30 עד 60 דקות |
האבחון במעבדה חינם, ואנחנו לא מתחילים לעבוד לפני שאתם מקבלים מחיר מדויק ומאשרים אותו.
החלקים שמתאימים לדייסון V15
- סוללה לדייסון V15: הסוללה הנשלפת בקליק המשותפת ל-V11 ול-V15, החלק שמתחלף הכי הרבה בדגם הזה.
- פילטר לדייסון V15: יחידת פילטר אחת שמשרתת את V11 ואת V15, כדאי להחליף אותה אחת לשנה גם אם שוטפים אותה בקביעות.
- מברשות וראשים לדייסון V15: ראש הטורק האנטי טנגל, ראש הפלאפי האופטי עם הלייזר וראשים קטנים לרהיטים ולרכב.
איך מתבצע התיקון
אפשר להביא את השואב למעבדה ברחובות, מנשה קפרא 1, גם בלי תיאום מראש. תקלות נפוצות כמו סוללה, פילטר או ראש מברשת נסגרות בדרך כלל תוך 30 עד 60 דקות, והשואב חוזר איתכם הביתה באותו ביקור.
מי שלא יכול להגיע מזמין טכנאי עד הבית בכל הארץ. דמי הגעת טכנאי הם 250 ש”ח בתוספת מע”מ, והם כוללים אבחון בשטח. אפשרות שלישית היא לשלוח את השואב אלינו בדואר שליחים, אנחנו מאבחנים, מתקנים ומחזירים.
בכל המסלולים האבחון חינם, המחיר הסופי מאושר על ידכם לפני שנוגעים בשואב, והאחריות היא 12 חודשים על החלקים ועל העבודה.
מתי כדאי לתקן ומתי לא
V15 הוא דגם יקר וחדש יחסית, ולכן כמעט תמיד משתלם לתקן אותו. סוללה, פילטר או ראש מברשת מחזירים אותו לעבודה מלאה בעלות שהיא חלק קטן ממחיר יחידה חדשה.
המקרים שבהם אנחנו אומרים ללקוח לעצור הם נזק רחב: גוף שבור בכמה מקומות אחרי נפילה, או מנוע ולוח אלקטרוניקה שניזוקו יחד. אז עלות התיקון מתקרבת למחיר של יחידה משומשת תקינה. הרחבנו על השיקול הזה במדריך לתקן או להחליף דייסון.
שאלות נפוצות
כמה עולה תיקון דייסון V15?
רוב התיקונים נעים בין ₪100 להחלפת פילטר לבין ₪650 לראש פלאפי אופטי. החלפת סוללה, התיקון הנפוץ ביותר בדגם הזה, נעה בין ₪490 ל-₪650. האבחון חינם והמחיר מאושר לפני תחילת העבודה.
כמה זמן לוקח תיקון דייסון V15?
סוללה, פילטר וראש מברשת מוחלפים במעבדה תוך 30 עד 60 דקות. תקלות אלקטרוניקה, מסך או חיישן דורשות בדרך כלל יום עבודה אחד.
מה האחריות על התיקון ועל החלקים?
12 חודשים על החלק ועל העבודה. החלקים שאנחנו מרכיבים הם תואמים או תחליפיים, באחריות המעבדה שלנו.
אתם מגיעים אליי הביתה או שצריך לשלוח את השואב?
שתי האפשרויות קיימות. יש שירות טכנאי עד הבית בכל הארץ בדמי הגעה של 250 ש”ח בתוספת מע”מ, ויש אפשרות לשלוח את השואב אלינו למעבדה ולקבל אותו חזרה. אפשר כמובן גם להגיע ישירות לרחובות.
משתלם לתקן דייסון V15 או לקנות חדש?
ברוב המקרים כן. V15 הוא עדיין דגם עדכני, והחלפת סוללה או ראש מחזירה אותו למצב עבודה מלא בעלות נמוכה בהרבה ממחיר שואב חדש.
