דייסון Gen5 detect הוא הדגם החדש ביותר שנמצא היום בבתים בישראל, ורוב היחידות שמגיעות אלינו הן בנות שנה עד שלוש. זה משנה את סוג העבודה: אנחנו רואים בו הרבה פחות בלאי מכני מאשר ב-V8 או ב-V10, ורוב הפניות מתחלקות לשלושה סוגים. סוללה שהתחילה לרדת אחרי שימוש יומיומי, פילטר שנסתם ומפיל את היניקה, ונזק מנפילה או ממכה שפגע בגוף, בצינור או בראש. תקלות מנוע וחשמל בדגם הזה עדיין נדירות אצלנו, ולכן חלק גדול מהטיפולים הוא תחזוקתי או תוצאה של תאונה.
תקלות נפוצות בדייסון Gen5
- הסוללה מחזיקה פחות או לא מגיעה לטעינה מלאה: התקלה הנפוצה ביותר בדגם, בדרך כלל אחרי שימוש יומיומי ושנתיים או שלוש של מחזורי טעינה.
- נזק מנפילה: סדק בגוף, בצינור השקוף או בבית הראש. הדגם ארוך וכבד יחסית, ונפילה מהמעמד על רצפה קשה משאירה סימן.
- ירידה הדרגתית ביניקה: פילטר רווי אבק דק, לרוב אחרי שטיפה שלא יובשה עד הסוף לפני ההרכבה.
- המברשת נעצרת או לא מסתובבת: שיער וחוטים שנכרכו על הציר ומעמיסים על המנוע הקטן שבתוך הראש.
- המסך מציג התראה או קוד תקלה: ברוב המקרים מגעים מלוכלכים בין הסוללה לגוף, לפעמים חסימה שהמערכת מזהה.
- ריח חם או רעש חדש: חסימה בצינור או בכניסת הציקלון שמחניקה את זרימת האוויר.
- נורית טעינה מהבהבת בלי שהשואב נטען: מטען פגום, שקע טעינה שקיבל מכה או סוללה בסוף חייה.
כמה עולה תיקון דייסון Gen5
אלה טווחי המחירים שאנחנו עובדים לפיהם במעבדה ברחובות, כולל חלק ועבודה. החלקים שאנחנו מרכיבים הם תואמים או תחליפיים, עם אחריות מעבדה של 12 חודשים על החלק ועל העבודה.
| תקלה | מה מחליפים | טווח מחיר | זמן טיפול |
|---|---|---|---|
| השואב לא נטען או מחזיק דקות בודדות | סוללה ל-Gen5, תואמת | ₪690 | 30 עד 60 דקות |
| ירידה ביניקה, ריח מפתח הפליטה | פילטר Gen5 תואם | ₪80 עד ₪280 | עד 30 דקות |
| המברשת לא מסתובבת | ראש טורק או ראש פלאפי אופטי תואם | ₪550 | 30 עד 45 דקות |
| סדק או שבר אחרי נפילה | החלפת החלק הפגוע בלבד: גוף, צינור או בית ראש | לפי בדיקה וזמינות החלק | יום עד שלושה ימי עבודה |
| קוד תקלה או התראה במסך | ניקוי מגעים ובדיקת אלקטרוניקה | ₪150 עד ₪450 | יום עבודה |
| רעש חריג או ירידה פתאומית בהספק | פירוק, ניקוי ציקלון וצינור | ₪120 עד ₪250 | 30 עד 60 דקות |
האבחון במעבדה חינם, ואנחנו לא מתחילים לעבוד לפני שאתם מקבלים מחיר מדויק ומאשרים אותו.
החלקים שמתאימים לדייסון Gen5
- סוללה לדייסון Gen5: החלק שמתחלף הכי הרבה בדגם הזה, בעיקר ביחידות שעברו את שנתיים השימוש הראשונות.
- פילטר לדייסון Gen5: החלק הזול שמחזיר יניקה, כדאי להחליף אותו אחת לשנה גם אם שוטפים אותו בקביעות.
- מברשות וראשים לדייסון Gen5: ראש הטורק וראש הפלאפי האופטי, שני החלקים שסובלים הכי הרבה משיער ומחבטות בקצוות הרצפה.
איך מתבצע התיקון
אפשר להביא את השואב למעבדה ברחובות, מנשה קפרא 1, גם בלי תיאום מראש. החלפת סוללה, פילטר או ראש מברשת נסגרת בדרך כלל תוך 30 עד 60 דקות והשואב חוזר איתכם הביתה. תיקוני נזק מנפילה תלויים בזמינות החלק הספציפי, ועל זה נעדכן אתכם באבחון.
מי שלא יכול להגיע מזמין טכנאי עד הבית בכל הארץ. דמי הגעת טכנאי הם 250 ש”ח בתוספת מע”מ, והם כוללים אבחון בשטח. אפשרות שלישית היא לשלוח את השואב אלינו בדואר שליחים, אנחנו מאבחנים, מתקנים ומחזירים.
בכל המסלולים האבחון חינם, המחיר הסופי מאושר על ידכם לפני שנוגעים בשואב, והאחריות היא 12 חודשים על החלקים ועל העבודה.
מתי כדאי לתקן ומתי לא
Gen5 הוא הדגם היקר ביותר בסדרה, ולכן הכדאיות ברורה כמעט תמיד. סוללה, פילטר או ראש מחזירים שואב שעולה אלפי שקלים לעבודה מלאה בעלות של מאות בודדות.
לפני שמתקנים אצלנו כדאי לבדוק דבר אחד: אם היחידה עדיין בתקופת האחריות של היצרן, נכון לפנות קודם למי שמכר לכם אותה. תיקון אצלנו מתאים ליחידות שיצאו מהאחריות, לתקלות שהאחריות לא מכסה כמו נזק מנפילה, ולמי שרוצה פתרון מהיר. הרחבנו על השיקול במדריך לתקן או להחליף דייסון.
שאלות נפוצות
כמה עולה תיקון דייסון Gen5?
פילטר מתחיל ב-₪80, ראש מברשת עומד על ₪550 וסוללה על ₪690. תיקוני נזק מנפילה מתומחרים לפי החלק שנשבר. האבחון חינם והמחיר מאושר לפני תחילת העבודה.
כמה זמן לוקח תיקון דייסון Gen5?
סוללה, פילטר וראש מברשת מוחלפים במעבדה תוך 30 עד 60 דקות. תיקוני אלקטרוניקה או החלפת חלק גוף שבור לוקחים בין יום לשלושה ימי עבודה, לפי זמינות החלק.
מה האחריות על התיקון ועל החלקים?
12 חודשים על החלק ועל העבודה. החלקים שאנחנו מרכיבים הם תואמים או תחליפיים, באחריות המעבדה שלנו.
אתם מגיעים אליי הביתה או שצריך לשלוח את השואב?
שתי האפשרויות קיימות. יש שירות טכנאי עד הבית בכל הארץ בדמי הגעה של 250 ש”ח בתוספת מע”מ, ויש אפשרות לשלוח את השואב אלינו למעבדה ולקבל אותו חזרה. אפשר כמובן גם להגיע ישירות לרחובות.
משתלם לתקן דייסון Gen5 או לקנות חדש?
כמעט תמיד משתלם לתקן. זה דגם צעיר ויקר, וברוב המקרים מדובר ברכיב אחד שהתבלה או נשבר, לא בשואב שהגיע לסוף חייו.